O curso de capacitação para novos voluntários deste ano ocorreu nos dias 18 e 19 de agosto, com o objetivo de proporcionar ao novo voluntário uma visão geral da AAHU e do HU. Todos os presentes puderam conhecer a importância do trabalho voluntário, doando seu tempo e seu dons a serviço de quem precisa. Foram dadas informações e subsídios para desempenharem o seu papel como visitador.
No primeiro dia, 18/08, o curso foi introdutório, para todos conhecerem a AAHU, como está organizada, sua diretoria. Os grupos de visitação, acolhimento, brechó, lojinhas e trabalhos manuais foram apresentados. Também foi explicado como é o processo de doações.
No segundo dia, 19/08, ocorreram algumas mini palestras, com assuntos envolvendo o HU, bactérias/doenças, infecção hospitalar, aspectos éticos na relação de ajuda, a capacidade de escutar, prática de visita aos pacientes.